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看農(nóng)機(jī)企業(yè)如何嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
“三夏”跨區(qū)機(jī)收的結(jié)束,標(biāo)志著農(nóng)機(jī)企業(yè)今年的銷(xiāo)售也告一段落,相信各農(nóng)機(jī)企業(yè)今年的產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī),這一方面是由于國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的拉動(dòng),而另一方面也是各農(nóng)機(jī)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷完善、成熟的結(jié)果,讓我們看看各農(nóng)機(jī)企業(yè)是如何嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的。
一拖集團(tuán):為顧客創(chuàng)造價(jià)值
在廣大消費(fèi)者心目中,提到“東方紅”這一老品牌,上到白發(fā)蒼蒼的老人,下到年輕小伙,都對(duì)能夠擁有一臺(tái)“東方紅”拖拉機(jī)感到自豪。“東方紅”代表著先進(jìn)的技術(shù)、穩(wěn)定的質(zhì)量、成熟的管理、可靠的品質(zhì)與貼心的服務(wù)。
長(zhǎng)期以來(lái),一拖集團(tuán)以打造用戶滿意的品牌產(chǎn)品為目標(biāo),樹(shù)立了先進(jìn)適用的質(zhì)量理念。
“質(zhì)量領(lǐng)先“的理念。一拖集團(tuán)充分調(diào)動(dòng)一拖電視、報(bào)刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等一切媒體資源,以敢為人先、超越對(duì)手的豪氣和追趕世界先進(jìn)水平的勇氣,自我加壓制定超越自我的質(zhì)量目標(biāo)。
“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的理念。一拖人對(duì)“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”有著深刻的理解,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忠誠(chéng)地踐行著“用戶第一、用戶滿意”的核心理念,始終如一地將“滿足用戶需求”、“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”作為企業(yè)振興之本。公司內(nèi)部通過(guò)推行市場(chǎng)化措施,每一項(xiàng)工作都建立以“顧客價(jià)值”為標(biāo)尺的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
“質(zhì)量零缺陷”理念。一拖集團(tuán)把“質(zhì)量零缺陷”確定為各工序、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的目標(biāo)和方向。“質(zhì)量零缺陷“已不僅僅是一拖人的一種理念,它也已經(jīng)成為一拖人的行為準(zhǔn)則。
約翰迪爾:堅(jiān)持科學(xué)管理
自2000年公司成立以來(lái),約翰迪爾公司始終堅(jiān)持引進(jìn)先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理體系。隨著各項(xiàng)管理制度的落實(shí),各項(xiàng)工作流程的完善,各個(gè)先進(jìn)技術(shù)的引入,以及各種新產(chǎn)品的適時(shí)推出,使得公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)能逐步提升了,質(zhì)量穩(wěn)定性提高了,用戶更加滿意了。
約翰迪爾堅(jiān)持引入DPS整套管理系統(tǒng),并結(jié)合公司的實(shí)際,全面開(kāi)展實(shí)施。DPS是約翰迪爾的制造策略,它將現(xiàn)代體系中**有效的元素整合為一個(gè)系統(tǒng)的方法,并與迪爾的商業(yè)案例相結(jié)合。集領(lǐng)導(dǎo)力、員工環(huán)境、結(jié)構(gòu)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程、促進(jìn)制造技術(shù)、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、材料流通、設(shè)備管理、質(zhì)量等要素的一個(gè)綜合系統(tǒng)。通過(guò)有效規(guī)劃、改進(jìn)和控制,使質(zhì)量成為產(chǎn)品的內(nèi)涵。
公司遵循DPS整體要求開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量工作,在拖拉機(jī)產(chǎn)品研發(fā)、制造、采購(gòu)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)全面實(shí)施該系統(tǒng),建立了一套“以顧客滿意為宗旨”的行之有效的質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
在質(zhì)量方面,設(shè)置了3個(gè)質(zhì)量成果指標(biāo)(R&A、FPM、CFPY),另外設(shè)置有驅(qū)動(dòng)指標(biāo)(FPY、QPPM、PRT)等,用以考核質(zhì)量計(jì)劃、改進(jìn)、控制各個(gè)環(huán)節(jié)以及**終成果。對(duì)FPY每天發(fā)布運(yùn)行情況;每周由QIT跨功能小組確定改進(jìn)內(nèi)容,所有的改進(jìn)內(nèi)容均通過(guò)約翰迪爾全球統(tǒng)一的系統(tǒng)(NCCA系統(tǒng))進(jìn)行跟蹤;每月跟蹤各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況,對(duì)迪爾拖拉機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面的控制與評(píng)價(jià)。
常州東風(fēng):質(zhì)量?jī)?yōu)先數(shù)量
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,東風(fēng)農(nóng)機(jī)始終把為廣大用戶提供滿意的拖拉機(jī)產(chǎn)品作為自己的社會(huì)責(zé)任,不斷健全質(zhì)量體系,著力強(qiáng)化品牌建設(shè),持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量,努力打造安全可靠、品質(zhì)優(yōu)良的農(nóng)機(jī)精品。
在企業(yè)高速發(fā)展時(shí),常州東風(fēng)提出了“五優(yōu)先五同步”思想,其中之一就是“質(zhì)量?jī)?yōu)先數(shù)量”,要求公司干部員工正確處理質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系,始終把質(zhì)量放在心中,時(shí)刻不能放松產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來(lái),東風(fēng)農(nóng)機(jī)加強(qiáng)新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高速度研發(fā)了一批適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求、科技含量高的產(chǎn)品。其中,具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的東風(fēng)45—70馬力輪式拖拉機(jī),被列入國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品項(xiàng)目和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目,獲得了江蘇省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);在消化國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了東風(fēng)800、東風(fēng)1000以及F1104、DFI204、DFI254等系列產(chǎn)品。
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