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勇猛機(jī)械2013終端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員技能培訓(xùn)開班
近日,勇猛機(jī)械2013終端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員技能培訓(xùn)開班儀式在勇猛機(jī)械北京廠區(qū)會(huì)議室舉行,總經(jīng)理王勇、副總經(jīng)理黨延德、總經(jīng)理助理趙洪岐、營(yíng)銷公司經(jīng)理劉友以及來自勇猛機(jī)械各服務(wù)站的50名服務(wù)人員參加了開班儀式。
開班儀式現(xiàn)場(chǎng)
開班儀式上,王勇總經(jīng)理向服務(wù)站人員簡(jiǎn)要介紹了公司情況和公司服務(wù)理念,他對(duì)大家在百忙之中來勇猛機(jī)械學(xué)習(xí)交流表示感謝,希望大家珍惜學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),共同為服務(wù)秋收做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)人員聽取培訓(xùn)制度
培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)聽課
據(jù)了解,此次培訓(xùn)活動(dòng)分兩期舉行,持續(xù)20余天,100余人參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)理論講解與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合,理論知識(shí)由技術(shù)部部長(zhǎng)于福慶講解,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐由車間資深師傅親自教授課程,50名服務(wù)人員細(xì)分為9個(gè)小組,進(jìn)行九大項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。為使服務(wù)人員切實(shí)學(xué)到玉米機(jī)相關(guān)知識(shí),不使培訓(xùn)流于形式,特別制定了相關(guān)制度和激勵(lì)政策,保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。勇猛機(jī)械服務(wù)科負(fù)責(zé)任人表示,“以人為本,感動(dòng)用戶”要切實(shí)做到實(shí)處,隨著勇猛機(jī)械市場(chǎng)的擴(kuò)大,銷售量的增加,終端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員技能培訓(xùn)規(guī)模將不斷擴(kuò)大,服務(wù)站將根據(jù)銷售市場(chǎng)適量增加,保證為用戶提供“保姆式”服務(wù)。
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