奇瑞重工全球化戰(zhàn)略初露鋒芒

　　近日，奇瑞重工出口埃塞俄比亞逾1.1億美元的農(nóng)機裝備訂單順利交付，該筆2400多臺農(nóng)機裝備的訂單成為今年我國農(nóng)機行業(yè)第**出口大單。同時，盤點奇瑞重工1—7月的出口業(yè)績，同比359%的增長，更是讓業(yè)界驚嘆不已。

　　驚嘆之余，奇瑞重工劍指全球的海外戰(zhàn)略讓業(yè)內(nèi)充滿了好奇。在國內(nèi)外經(jīng)濟低迷、出口不振，特別是高端農(nóng)機整機出口下滑的情況下，奇瑞重工屢屢斬獲海外大單的底氣何在？“法寶”何在？

“走出去”的戰(zhàn)略路徑選擇

　　“傳統(tǒng)的產(chǎn)品出口貿(mào)易模式已面臨瓶頸，要實現(xiàn)真正全球化發(fā)展就要通過模式創(chuàng)新，從‘質(zhì)’上實現(xiàn)突破，圍繞科技、品牌、商業(yè)模式等全面提升全球化發(fā)展的‘含金量’，走一條創(chuàng)新之路。”奇瑞重工副總經(jīng)理袁勇富說。

　　是的，模式創(chuàng)新是自主品牌企業(yè)實施全球化發(fā)展的****選擇。

　　縱觀我國農(nóng)機行業(yè)發(fā)展，2012年3382億元的工業(yè)總產(chǎn)值，全球第**大農(nóng)機市場、第二大農(nóng)機裝備制造國家——這些光環(huán)讓許多人感到自豪，但技術(shù)落后、跨國巨頭對國內(nèi)市場的“蠶食”、缺少具有全球視野和能力的領(lǐng)軍企業(yè)，卻是不爭的事實。

　　基于對全球農(nóng)機市場的把握和判斷，奇瑞重工堅持起步就與世界同步，致力于打造世界級機械裝備制造品牌。為此，在農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域，奇瑞重工面向全球用戶，定位于做農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全面機械化、糧食生產(chǎn)全程機械化解決方案服務(wù)商，通過為全球各地用戶提供整體解決方案，創(chuàng)新發(fā)展模式。通過舉行“走進非洲”行動啟動儀式暨中非現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展高峰論壇，奇瑞重工積極為非洲發(fā)展中國家提高農(nóng)業(yè)機械化水平，助力非洲經(jīng)濟發(fā)展；通過與安徽省農(nóng)墾集團在市場、服務(wù)及雙向貿(mào)易等多方面開展創(chuàng)新合作，奇瑞重工發(fā)揮資源、信息和協(xié)同優(yōu)勢；與國家開發(fā)銀行、中信保的戰(zhàn)略合作也讓奇瑞重工獲得了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和資金風險保障。

產(chǎn)品創(chuàng)新讓“走出去”更自信

　　就在一個月前，奇瑞重工新建的科技中心投入使用，公司技術(shù)研究院也同期成立并運行，而手段**流、設(shè)備先進的試制試驗中心也即將建成，這一系列大手筆無一不表明奇瑞重工對創(chuàng)新的重視。

　　也正是對產(chǎn)品創(chuàng)新的不懈追求，才有了全球各地用戶的青睞，也讓奇瑞重工的全球化之路走得更加自信。

　　為滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求，奇瑞重工依托全球化市場開發(fā)策略，形成了由單一產(chǎn)品需求管理向產(chǎn)品需求、產(chǎn)品技術(shù)指導、產(chǎn)品使用反饋、產(chǎn)品改進服務(wù)等多元一體化的轉(zhuǎn)變，致力于針對不同國家及區(qū)域市場需求開發(fā)適合當?shù)氐漠a(chǎn)品。目前已形成海外產(chǎn)品資源400多種，并且已經(jīng)順利通過e-mark、OECD、GOST、CE、UL、EPA等多項出口認證，其產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性、安全舒適性均得到了全球認證機構(gòu)的充分認可和肯定。

　　為配合全球市場產(chǎn)品開發(fā)與升級，奇瑞重工也不惜投入重金，每年確保銷售收入的5%以上作為研發(fā)投入，同時在意大利、日本組建研發(fā)中心，確保及時掌握**前沿科技和有足夠的技術(shù)儲備；通過引進德國、日本等國家的工藝、技術(shù)和設(shè)備，確保了產(chǎn)品品質(zhì)。

　　奇瑞重工通過對全球各地用戶的特色需求快速響應(yīng)，逐步形成了差異化競爭優(yōu)勢。例如針對東歐及北寒帶區(qū)域冬季嚴寒天氣特點，快速開發(fā)出特殊暖風駕駛室機型拖拉機，不僅采暖效果突出，還很好地解決了前擋風玻璃除霜的問題，受到了歐洲客戶的普遍歡迎，訂單同比提升了40%；在智利等拉美地區(qū)，奇瑞重工針對果園種植作業(yè)需求，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，針對輪距、底盤高度、整機性能優(yōu)化等方面開發(fā)出的果園型拖拉機，更是成為拉美市場的明星產(chǎn)品。

“走出去”的“利器”

　　在奇瑞重工看來，地球村已經(jīng)沒有了國界，企業(yè)已經(jīng)處于全球市場的競爭環(huán)境中。所以在公司成立之初，奇瑞重工就明確了國內(nèi)市場和國外市場同步規(guī)劃、同步開發(fā)的戰(zhàn)略，并把市場開發(fā)、全球服務(wù)體系搭建作為實施“走出去”戰(zhàn)略的“利器”，持續(xù)推進。

　　為拓展全球市場，奇瑞重工堅持走進市場、深耕市場、維護市場的“三步”戰(zhàn)略，形成以全球用戶為中心、以經(jīng)銷商為支撐的全價值鏈營銷體系，實現(xiàn)了研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、分銷、服務(wù)全價值鏈運營。奇瑞重工注重培育與海外代理商合作共贏的商務(wù)模式，形成了全球需求響應(yīng)的互動營銷體系，并借助集團全球化優(yōu)勢建立了六大全球區(qū)域營銷中心。

　　據(jù)了解，奇瑞重工目前已與幾十個國家建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，全球分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過180余家，并已經(jīng)成功進入包括歐美在內(nèi)的中高端市場。

　　與在國內(nèi)推出的服務(wù)創(chuàng)新體系相呼應(yīng)，奇瑞重工對海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建亦是不遺余力。在對海外代理商考察時，服務(wù)能力是一個重要指標和條件，而為了提升其服務(wù)能力，每年分批、分地區(qū)讓代理商的服務(wù)人員到奇瑞重工接受系統(tǒng)培訓，也成為一種慣例。除了遍布全球各地的配件網(wǎng)絡(luò)體系，外派服務(wù)技師隊伍的建立也發(fā)揮了重要作用，這些通過層層考核篩選出的骨干，個個身懷絕技，通過語言、技能、作業(yè)標準等方面的嚴格培訓，他們正在全球各地為不同膚色的用戶進行服務(wù)。

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