服務(wù)欠佳成國產(chǎn)農(nóng)機(jī)出口東盟硬傷

　　價(jià)低量小無力開展售后服務(wù)

　　農(nóng)業(yè)是中國以及東盟大多數(shù)國家的支柱產(chǎn)業(yè)，各國在技術(shù)上有很大的相似性和互補(bǔ)性，有著廣泛的合作前景。東盟10國都是發(fā)展中國家，農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)對(duì)他們國家的發(fā)展舉足輕重。我國在農(nóng)機(jī)制造方面有較好的基礎(chǔ)和技術(shù)，而東南亞的農(nóng)業(yè)機(jī)械制造技術(shù)明顯落后，這也為我國農(nóng)機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品打開東盟市場(chǎng)提供了有利條件。長(zhǎng)期以來，東盟國家對(duì)我國的農(nóng)業(yè)機(jī)械十分感興趣。

　　在中國與東盟的農(nóng)機(jī)合作中，廣西是中國走向東盟的國際大通道。由于東盟國家與我國地形地貌相似，中小型農(nóng)業(yè)機(jī)械在東盟國家銷量較大，價(jià)格低是我國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在東盟國家與其他國家產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。而要想盡快打開東盟市場(chǎng)，與東盟國家合作，不失為一個(gè)**好的辦法。

　　中國東盟商務(wù)理事會(huì)副秘書長(zhǎng)許寧寧在《中國東盟自由貿(mào)易區(qū)的新發(fā)展和新機(jī)遇》中指出，中國與東盟目前關(guān)系發(fā)展迅猛，中國農(nóng)機(jī)企業(yè)進(jìn)入東盟的越來越多。今年上半年，雙方的進(jìn)出口貿(mào)易額均大幅度增長(zhǎng)，中國農(nóng)機(jī)出口東盟比去年同期增加了12%，中國和東盟已互為第四大貿(mào)易伙伴，中國成為越南的第一大貿(mào)易伙伴。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，總的來說，我國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品出口東盟國家形勢(shì)良好，但有些企業(yè)也存在產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)跟不上、零配件供應(yīng)不及時(shí)、技術(shù)培訓(xùn)跟不上等諸多的問題；有些企業(yè)由于產(chǎn)品價(jià)格低廉、出口批量小，通常不對(duì)出口的農(nóng)機(jī)提供售后服務(wù)。

　　缺少售后服務(wù)使得我國的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在國外用戶的心中一直擺脫不了低檔貨的地位。由于銷售價(jià)格低，又形成企業(yè)無力負(fù)擔(dān)售后服務(wù)的惡性循環(huán)，使得我國農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品檔次無法得到提高，造成產(chǎn)品價(jià)格一直比同類型日本產(chǎn)品低幾倍，大大限制了我國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的出口。

　　我國對(duì)農(nóng)業(yè)一貫的支持并且力度持續(xù)加大是我國農(nóng)機(jī)發(fā)展極為有利的條件。目前勞動(dòng)力已經(jīng)出現(xiàn)了短缺，機(jī)械化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，堅(jiān)持走創(chuàng)新、特色、品質(zhì)道路的企業(yè)優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越明顯，差異化和高品質(zhì)的產(chǎn)品將是企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)更加是農(nóng)機(jī)出口的敲門磚。