農(nóng)機(jī)年審需先買部聯(lián)通手機(jī) 引起客戶投訴

　　“農(nóng)機(jī)年審，還必須要買一個(gè)聯(lián)通手機(jī)。”近日，太和縣的夏先生遇到這樣一件事，并向本報(bào)熱線2256110投訴。

　　潁州晚報(bào)記者昨日前往太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站暗訪得知，夏先生所說的手機(jī)，是省農(nóng)機(jī)局推廣的“農(nóng)機(jī)通”。

　　對(duì)夏先生所說的“強(qiáng)賣”一事，太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，絕不存在“強(qiáng)賣”一說，可能是因解釋不到位，讓部分農(nóng)機(jī)手誤解了。

　　投訴：要年審，得先買手機(jī)

　　據(jù)夏先生介紹，去年他購買了一個(gè)大型農(nóng)機(jī)，常年在外作業(yè)。

　　今年到了年審時(shí)間，2月20日下午，他來到太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站，不料，卻有人向他推銷手機(jī)。

　　“當(dāng)時(shí)，一工作人員拿出了一款手機(jī)，還是‘老人機(jī)’，說要200元。”夏先生說，考慮自己有手機(jī)，他拒絕了。

　　“但這名工作人員說，不買就不給審證，爭執(zhí)了一會(huì)兒，他們就是不給辦證。”夏先生說。無奈之下，他還是掏200元錢買了這個(gè)手機(jī)，“他們這才把證給審了”。

　　夏先生說，他也不知道為啥要購買這個(gè)手機(jī)，對(duì)方只說，買了這個(gè)手機(jī)，以后方便聯(lián)系。“年審和購機(jī)怎么能綁在一塊呢？”夏先生說。

　　暗訪：手機(jī)原是“農(nóng)機(jī)通”

　　昨日上午，潁州晚報(bào)記者趕到太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站服務(wù)大廳。一進(jìn)大廳，幾塊推廣使用“農(nóng)機(jī)通”的廣告展板很顯眼，恰巧有一名農(nóng)機(jī)手也正在申請(qǐng)年審。

　　潁州晚報(bào)記者默默地在一旁觀察，只見一名工作人員讓一農(nóng)機(jī)手填寫了相關(guān)材料，很快年審就過了，并未見推銷手機(jī)。

　　隨后，潁州晚報(bào)記者假裝也要申請(qǐng)農(nóng)機(jī)年審，該工作人員讓記者先填寫一張安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)書，并向記者推薦購買一個(gè)“農(nóng)機(jī)通”。

　　而所謂的“農(nóng)機(jī)通”，就是一個(gè)帶有聯(lián)通卡的手機(jī)。潁州晚報(bào)記者表示，自己已有手機(jī)，能否不買，對(duì)方未再推薦，繼續(xù)給其他人員辦理業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)潁州晚報(bào)記者亮明身份后，一名耿姓工作人員稱，所售手機(jī)是“農(nóng)機(jī)通”，是省農(nóng)機(jī)局、中國聯(lián)通安徽省分公司聯(lián)合開發(fā)的農(nóng)機(jī)化信息服務(wù)平臺(tái)，由農(nóng)機(jī)手自愿購買。

　　太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站：不存在“強(qiáng)賣”，會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管

　　“不存在強(qiáng)制購買一說。對(duì)于群眾反映的問題，可能是因?yàn)槲覀兘忉尣坏轿?，造成了誤解。”太和縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站指導(dǎo)員謝蘭生表示。

　　謝蘭生說，辦理“農(nóng)機(jī)通”，是聯(lián)通公司人員在現(xiàn)場(chǎng)辦理的，他們監(jiān)理站工作人員并不參與，更不會(huì)與農(nóng)機(jī)年審掛鉤。“農(nóng)機(jī)手自愿辦理，不強(qiáng)求。如果群眾有聯(lián)通卡，就不需要繳費(fèi)購卡，可直接加入農(nóng)機(jī)通平臺(tái)。”

　　同時(shí)，他也表示，或許是辦理過程中，工作人員方法較生硬。下一步，他們會(huì)要求工作人員耐心做好業(yè)務(wù)辦理解釋工作，宣傳“農(nóng)機(jī)通”的作用和意義，講明優(yōu)惠條件，確保用戶明明白白消費(fèi)。

　　新聞鏈接

　　日前，省農(nóng)機(jī)局、安徽聯(lián)通公司聯(lián)合對(duì)2013年度“農(nóng)機(jī)通”發(fā)展較快、應(yīng)用較好、覆蓋面較廣的市、縣農(nóng)機(jī)局和聯(lián)通分公司進(jìn)行通報(bào)表彰，太和縣榜上有名。

　　我市相關(guān)部門積極開展“農(nóng)機(jī)通”信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)終端的推廣應(yīng)用工作，建立了組織機(jī)構(gòu)和會(huì)商推進(jìn)機(jī)制。“農(nóng)機(jī)通”推廣應(yīng)用工作取得了較好成效，全市共推廣“農(nóng)機(jī)通”用戶6400多戶，其中太和縣推廣1782戶。