龍豐翻轉(zhuǎn)犁的售后服務(wù)評(píng)價(jià)讓這個(gè)用戶很為難

　　2017年6月，記者來(lái)到內(nèi)蒙古烏拉特前旗大佘太鎮(zhèn)小苗二壕村，見(jiàn)到了巴盟地區(qū)第**臺(tái)龍豐液壓翻轉(zhuǎn)犁的用戶王東?？梢哉f(shuō)，2017年上半年，龍豐能夠在巴盟地區(qū)銷(xiāo)售翻轉(zhuǎn)犁70余臺(tái)，與王東的牽線搭橋密不可分。

　　時(shí)間反轉(zhuǎn)到2016年，那時(shí)候的王東也是初入農(nóng)機(jī)行業(yè)。在國(guó)家大力提倡“禁止焚燒秸稈、還田深翻做肥料”的政策刺激下，近兩年內(nèi)蒙古地區(qū)對(duì)秸稈還田土地深耕作業(yè)的需求大幅增加。面臨大幅增長(zhǎng)的秸稈還田土地深耕作業(yè)需求，當(dāng)?shù)匾酝男⌒筒豢烧{(diào)幅翻轉(zhuǎn)犁很難滿足大面積秸稈還田土地深耕作業(yè)的需求，這也讓王東看到了機(jī)遇。

　　在談及當(dāng)初如何選擇深松作業(yè)產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)，王東表示也是煞費(fèi)了一番精力。拖拉機(jī)產(chǎn)品還是比較好選的，因?yàn)閲?guó)產(chǎn)拖拉機(jī)產(chǎn)品一線品牌大部分人都耳熟能詳，因此東方紅拖拉機(jī)成為了王東的優(yōu)選。但是相比較主機(jī)產(chǎn)品，農(nóng)機(jī)具的品牌和產(chǎn)品質(zhì)量可謂差距頗大。尤其是翻轉(zhuǎn)犁產(chǎn)品，大面積秸稈還田土地深耕作業(yè)市場(chǎng)基本被德國(guó)LEMKEN、法國(guó)貝松、格蘭等外資企業(yè)壟斷。但是面對(duì)外資產(chǎn)品高昂的價(jià)格，顯然不是王東這個(gè)初入門(mén)的農(nóng)機(jī)個(gè)體從業(yè)者所能夠接受的。

　　外資產(chǎn)品高昂的價(jià)格支付不起，而國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品往往在質(zhì)量問(wèn)題、翻土覆蓋效果和工作效率方面很難滿足日益增大的秸稈還田土地深耕市場(chǎng)要求，這讓王東非?？鄲?。這個(gè)時(shí)候，王東突然想到有個(gè)朋友在新疆從事農(nóng)機(jī)工作，于是，便向其請(qǐng)教了選擇哪一款翻轉(zhuǎn)犁性?xún)r(jià)比要高一些。

　　而這個(gè)朋友在了解了王東的作業(yè)需求后，向其推薦了龍豐牌液壓翻轉(zhuǎn)犁產(chǎn)品。據(jù)王東回憶，當(dāng)初他的朋友說(shuō)，在新疆市場(chǎng)，土地結(jié)構(gòu)頗為復(fù)雜，早期新疆的翻轉(zhuǎn)犁市場(chǎng)都是以法國(guó)貝松和格蘭為主，后續(xù)隨著德國(guó)LEMKEN的進(jìn)入占據(jù)了一部分市場(chǎng)份額。但是在新疆市場(chǎng)有著一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌，產(chǎn)品在新疆市場(chǎng)存活了20余年，并且銷(xiāo)量在前幾年開(kāi)始超越外資企業(yè)，成為新疆翻轉(zhuǎn)犁市場(chǎng)銷(xiāo)量**高的品牌，這個(gè)品牌便是鄭州龍豐。

　　在了解到龍豐翻轉(zhuǎn)犁的產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)效率不輸一線外資品牌，價(jià)格卻便宜近一半的優(yōu)勢(shì)后，王東迅速聯(lián)系了這家企業(yè)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。通過(guò)與該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人了解，龍豐品牌也剛好打算從新疆市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)軍口內(nèi)市場(chǎng)，而內(nèi)蒙古地區(qū)也是龍豐打算作為重點(diǎn)深耕的市場(chǎng)之一。在了解到王東的作業(yè)需求后，龍豐廠家向其推薦了龍豐1LYFT-450液壓翻轉(zhuǎn)犁，并第**時(shí)間安排物流發(fā)貨，確保王東能夠在即將到來(lái)的秸稈還田土地深耕作業(yè)季賺到第一桶金。

　　2016年兩個(gè)秸稈還田土地深耕作業(yè)季，王東的東方紅1804拖拉機(jī)搭配龍豐1LYFT-450液壓翻轉(zhuǎn)犁，完成了10000余畝的秸稈還田土地深耕作業(yè)，這在當(dāng)?shù)匾鹆宿Z動(dòng)。吸引來(lái)了周邊很多農(nóng)機(jī)從業(yè)者的關(guān)注，甚至吸引來(lái)了當(dāng)?shù)夭簧俚霓r(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2016年龍豐在巴盟地區(qū)簽約的第**家實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商為靈達(dá)農(nóng)機(jī)公司，同年年底又簽約了第二家實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商為力源農(nóng)機(jī)公司。據(jù)悉這兩家實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商都和王東有著密切的關(guān)系。當(dāng)初王東在了解到力源農(nóng)機(jī)想要經(jīng)銷(xiāo)龍豐翻轉(zhuǎn)犁的意向后，也是抱著能夠?yàn)榘兔说貐^(qū)的秸稈還田深翻耕作做一些貢獻(xiàn)，便主動(dòng)做起了力源農(nóng)機(jī)與龍豐廠家的牽線人。在王東的牽線搭橋下，力源農(nóng)機(jī)在2016年年底正式代理龍豐牌液壓翻轉(zhuǎn)犁，并已經(jīng)成功在巴盟地區(qū)售出了70余臺(tái)龍豐翻轉(zhuǎn)犁，成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)量**高的翻轉(zhuǎn)犁產(chǎn)品。

　　截止到2017年6月23日，王東的龍豐1LYFT-450液壓翻轉(zhuǎn)犁已經(jīng)進(jìn)行了秸稈還田深翻耕作20000余畝。為了更好的提高龍豐翻轉(zhuǎn)犁的工作效率，王東更是將東方紅的1804拖拉機(jī)升級(jí)成為了約翰迪爾2104。據(jù)他介紹，除了每深翻5000畝更換一次犁尖之外，龍豐的這款翻轉(zhuǎn)犁就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。在談及廠家的售后服務(wù)如何時(shí)？王東露出為難的表情表示：“廠家把安裝調(diào)試方法都給我教會(huì)了，產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，因此不需要售后三包服務(wù)，所以龍豐的售后三包服務(wù)如何，我也不知道怎么評(píng)價(jià)。”

　　其實(shí)作為任何一個(gè)制造企業(yè)，不需要售后三包服務(wù)就是**好的售后三包服務(wù)。龍豐用自己長(zhǎng)達(dá)20余年在耕整機(jī)械領(lǐng)域的鉆研經(jīng)驗(yàn)，打造出的翻轉(zhuǎn)犁產(chǎn)品在新疆復(fù)雜地況經(jīng)受住了20余年的挑戰(zhàn)。如今，鄭州龍豐正式進(jìn)軍口內(nèi)市場(chǎng)，如此一款不輸外資品牌的質(zhì)量卻擁有著超高性?xún)r(jià)比的翻轉(zhuǎn)犁產(chǎn)品，勢(shì)必將在口內(nèi)市場(chǎng)大放異彩。

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