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更智能、更精準(zhǔn)、更專業(yè)、更高效，中聯(lián)重科三夏服務(wù)再啟航

作者：中聯(lián)重科本站發(fā)布時(shí)間：2018年05月24日收藏

　　5月23日，中聯(lián)重科三夏農(nóng)機(jī)服務(wù)保障大部隊(duì)從中聯(lián)重科開(kāi)封工業(yè)園出發(fā)，他們將秉承“更智能、更精準(zhǔn)、更專業(yè)、更高效”的服務(wù)宗旨馳援正在全國(guó)逐漸開(kāi)展的三夏生產(chǎn)工作，這標(biāo)志著2018全國(guó)三夏服務(wù)保障工作正式啟動(dòng)。

　　更智能

　　中聯(lián)重科在機(jī)載智能“芯”的助力下，可實(shí)時(shí)監(jiān)控小麥機(jī)作業(yè)時(shí)燃油量、水溫、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、滾輪轉(zhuǎn)速、復(fù)脫器轉(zhuǎn)速、割茬高度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，一旦超過(guò)正常閾值，平臺(tái)將先用戶一步進(jìn)行整機(jī)智能故障預(yù)警，并自動(dòng)調(diào)配距離用戶**近的服務(wù)資源，為用戶主動(dòng)排障，讓農(nóng)機(jī)服務(wù)由“被動(dòng)”變“主動(dòng)”，更加智能化。

　　更精準(zhǔn)

　　中聯(lián)重科依托技術(shù)先進(jìn)的北斗定位系統(tǒng)，可對(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的小麥機(jī)精準(zhǔn)定位。出現(xiàn)故障后，信息中心可第**時(shí)間精準(zhǔn)確定機(jī)器位置和故障原因，調(diào)度距離**近的服務(wù)隊(duì)前去排障。同時(shí)，機(jī)手也可以通過(guò)手機(jī)APP將自己的準(zhǔn)確位置與服務(wù)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，用**快的時(shí)間和**短的路徑保障服務(wù)和配件供應(yīng)的精準(zhǔn)性、及時(shí)性。

　　更專業(yè)

　　隨隊(duì)出征的服務(wù)專家縱隊(duì)成員皆是具備多年資深農(nóng)機(jī)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的“精兵強(qiáng)將”，專業(yè)技能水平進(jìn)一步提高。他們?cè)诔霭l(fā)前均通過(guò)了中聯(lián)重科嚴(yán)苛的服務(wù)培訓(xùn)考核，這支專家隊(duì)伍將為機(jī)手提供更加專業(yè)的服務(wù)保障。

　　更高效

　　中聯(lián)重科農(nóng)機(jī)云服務(wù)平臺(tái)硬件、軟件經(jīng)過(guò)全面升級(jí)，蛻變?yōu)橹悄芪锫?lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)，信息處理能力成倍提升，使服務(wù)響應(yīng)時(shí)間縮短至30秒以內(nèi)，讓農(nóng)機(jī)服務(wù)更加高效。

　　中聯(lián)重科三夏一線服務(wù)總指揮聶江表示，“中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械秉承服務(wù)先行的原則，比用戶需求做得更好是我們矢志不渝的追求。多年以來(lái)，中聯(lián)重科三夏農(nóng)機(jī)服務(wù)保障模式取得市場(chǎng)認(rèn)可和用戶信賴，‘直通到田間、服務(wù)在身邊’已成為業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)品牌。持續(xù)做好三夏服務(wù)，保障夏糧顆粒歸倉(cāng)，是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。”